Si vous aviez un iPhone, que vous avez fait une sauvegarde par email et que vous essayez de restaurer cette sauvegarde sur un nouvel iPhone, ouvrez votre sauvegarde email la plus récente depuis votre nouveau téléphone. Cliquez sur la pièce jointe. Cela restaurera vos données dans votre application.
Si vous aviez un iPhone, que vous aviez fait une sauvegarde email et que vous essayez de restaurer la sauvegarde sur un appareil Android, suivez les instructions de votre application Android, en allant dans réglages/données/restaurer depuis un iPhone. Si cela ne fonctionne pas, envoyez votre fichier de sauvegarde par email au service assistance sur gpapps.com. Nous vous aiderons à restaurer votre sauvegarde sur votre nouvel appareil Android.