Si tenía un dispositivo con iOS, hizo un respaldo por email y quiere restaurar ese respaldo a otro dispositivo iOS, abra su copia de respaldo por email más reciente desde su dispositivo. Luego, haga clic en el adjunto. Esto restaurará sus datos a su aplicación.
Si tenía un dispositivo con iOS, hizo un respaldo por email y quiere restaurar ese respaldo a otro dispositivo Android, siga las instrucciones de su aplicación para Android en Preferencias/Datos/Restaurar desde iPhone. Si esto no soluciona el problema, envíe su archivo de copia de respaldo a gpapps.com. Le ayudaremos a restaurar su copia de respaldo a su nuevo dispositivo Android.