O meu widget do Android não está a funcionar. O que devo fazer?

Primeiro assegure-se que a sua aplicação está instalada no seu dispositivo (e não no seu cartão SD). Se o seu widget ainda não funciona, tente remover e readicioná-lo. Se isto não resolve o problema, faça backup dos dados da sua aplicação e elimine/descarregue novamente a aplicação. Veja aqui como fazê-lo com segurança:

* Importante: assegure-se que tem a atualização mais recente da aplicação para garantir que o backup é bom

1. Vá a definições, dados, backup. Crie uma conta e ative-a.

2. Faça backup dos seus dados clicando em “backup”.

3. Vá a definições, dados, restaurar e confirme que a sua aplicação fez backup dos seus dados.

4. Elimine a sua aplicação e descarregue-a novamente.

5. Vá a definições, dados, restaurar e escolha o backup que fez e clique em “restaurar”.

6. Readicione o seu widget.